苗凤军:对侵权行为维权就要拿出啄木鸟的精神来

2020-03-17 02:57:36  来源: 齐网

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  作者:苗凤军   稿源:齐网    编辑:齐若凡
  15日,中消协将“啄木鸟奖”授予华东政法大学学生王洁莹,表彰她作为新一代年轻消费者的代表,为广大消费者争取合法权益的行为。(2020年3月15日中国新闻网)
    3月15日央视3.15晚会虽然延迟播出了,但是政府相关部门的维权行动永远不会停止,今天相关新闻对女大学生维权获奖行为进行报道,应该值得我们广大消费者点赞。对于相关单位或者是相关部门侵害消费者的行为,执法部门要亮剑严肃处理,作为消费者,更要有维  权的勇气,坚决能因为在思想上存在顾虑,让侵害自身权益的行为一直存在,乃至让不法部门觉得自身的违法行为成了光明正大的。
  华东政法大学学生王洁莹能够与上海迪士尼乐园在相关事件上较真,她确实相当有勇气,毕竟上海迪士尼乐园是相当有背景的,并且对于中国百姓游园所制订的条款,虽说苛刻,但是也有很多条款在国外或者香港也是存在的,如今王洁莹能够针对这些不平等的条款侵害自身利益的行为积极向相关部门投诉,特别是对于迪士尼乐园的工作人员私自翻包行为要求迪士尼必须做出整改。在这一事件中,一个女学生,能够一直坚持不懈向有关部门反映,在有关部门的介入下,在相关媒体进行跟踪报道的情况下,此事件虽说没有获得特别十分满意的结果,但是迪士尼还是因为此事件,对相关条款进行了修订,王洁莹的努力没有白白付出。
  王洁莹,作为一个女学生,能够在自己的权益受到侵害时,站出来,确实是难能可贵,事实上在实际生活中,我们有很多消费者遇到过很多被侵害自身权益的事件,但是有很多人怕麻烦,觉得有很多小事,自己吃亏就吃亏了,总比在维权过程中,自己受到很多刁难强得多,即使是维权了其结果也未必能够让自己满意,弄不好或许更会徒劳无功。抱着多一事不如少一事的心态,让更多的侵害消费者利益的行为得不到解决,同时消费者的不维权的心态,也从中姑息放纵了某些单位,某些部门违法行为,让他们对自己的所做更加放肆,或者说是更加有恃无恐。
  维权不好做,要拿出啄木鸟从树干中捉虫的劲头来,要真有一种韧性,拿不出这种劲头来,想在维权中获得胜利,特别是与迪士尼这样的企业,在某些方面本来就自大自狂自傲,是根本不可能的,正是这样,王洁莹取得这个奖是实质名归。同时事件出现也提醒了广大消费者,遇到自身的权益被侵害时,都要坚持维权,只有我们都维权了,才能够督促企业整改,只有都维权了,才更能够让企业经营走法治路。

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