大家好，霖霖来为大家解答以上问题。宽带掉线怎么回事，宽带掉线的原因及解决方法很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
宽带掉线的原因及解决方法
1、硬软件故障
最初级的问题是原始设计有问题，这包括硬件设计和软件系统开发，作为比较成熟的厂商，必须具有对参考设计的优化能力，对于完全自主研发的产品，更需要经过实际环境的考验，没有对软硬件的精简定制，整个系统就不可能成熟起来。
在现今宽带路由器的生产厂商当中，口碑较佳的国内几个厂商，基本不会由于硬件的设计造成死机掉线，更多的问题集中在软件的设计上。在大负载的情况下，系统的健壮性是至关重要的。对出现问题的把握程度，反映速度往往可以看出厂商的研发实力。如果系统呈现给用户详细的运行信息，并提供调试手段，往往有利于抓出故障的真正原因，但是这需要厂商有一定的经验积累，非朝夕之功。
2、部分宽带路由器对接入线路的适应能力弱
有很多的死机掉线问题与用户的接入有关，我们仅仅在北京地区的adsl接入的环境中就发现有各种各样的现象——虽然都是ppoe拨号，对局端设备的适应能力也显得非常重要。如果是在光纤接入，多isp接入，广域网局域网混接的环境，系统就要面临更严峻的考验。若产品不能适应线路环境，直接的反应就是频繁拨号﹑频繁掉线…
3、小马拉大车
用户在购买产品前一定要清楚路由器的负载情况，根据自身需求来选择适合的产品。
理论来说，一个cpu在100mhz以下的宽带路由器（即使采用nat加速）,安全的负载基本在30台终端以内。cpu在200mhz以下，安全的负载在100台终端左右，如果软件优化的较好的话，可以带到200-300台终端。再多的话，就推荐采用cpu为500mhz以上的系统。
当然，这只是简单的评判——非常简单。诸如“带机能力xx-x台”等宣传只是相对而言，同等数量的pc在企业中和在网吧中的负载情况相差极大。路由器可以支持的最大的session（会话）的数量和throughput参数，可以基本反映路由器的负载能力，但这些值是各个厂家在宣传时提供的都是实验室环境下的数据。
技术较强的用户可以利用工具（如iot）测试一下路由器的吞吐量（throughput），数据是不骗人的，你会发现同样的硬件平台，有的可以跑几百个pair，测试曲线依然很平稳，而有的连几十个pair也“跑不起来”，并且曲线的起伏相对大。很显然，哪个系统更稳定就一目了然了。
4、配置问题
现在的接入路由器提供越来越多的功能，如何应该正确的参阅产品说明文档，有些互相矛盾的配置也有可能会导致死机掉线，所以应该向厂家的技术支持申请支援，首先排除这个原因。
5、环境适应能力弱
国内与国外的网络环境相比会更复杂一些，如使用bt下载导致设备死机或重启，有些病毒导致路由器不能再继续提高接入服务（目前在网吧里面非常普遍），qos管理机制不够完善等等。有的产品在国外网络环境中使用正常，但如果完全照搬到国内，可能就会产品种种问题，所以要求厂商有一定的经验积累和较快的反应速度。
6、与其他网络设备的兼容性
有很多的掉线问题还与网络内的三层交换机、防火墙、各类服务器的配置有关，最好将网络的配置情况详细完整的提交给专业的技术支持人员，应该没有哪个厂商会拒绝提供给用户一个完整的解决方案，毕竟我们的目标是让用户感受更好的接入体验。
结论：宽带路由器不同于其他的网络设备，其实在软件产品，厂家技术能力、环境跟踪能力、服务能力、负责精神等方面都会起到决定作用。如果仅仅是看产品的cpu\flash\sdram等硬件参数，就会进入选购误区。
在产品的研发过程中，所有厂商都会经受同样的过程，经过长时间的积累，我们的经验是，在用户在使用过程中出现的问题，厂商应该积极去解决这些问题，通过解决问题，改善其产品的软硬件技术，只有这样，才能为用户提供满足其自身需求的产品！
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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