微软正试图修复其最新Surface设备的CPU限制，所有者也抱怨Wi-Fi问题。微软发言人在TechRepublic的一份声明中表示，“我们知道一些客户报告说，使用Surface Books会降低CPU速度。”“我们正在通过固件更新快速解决这个问题。”
根据一个不同的投诉书签事务，处理器节流似乎影响了表面的书2和面向图6的表。处理器限制在400兆赫兹以下，无法立即知道问题的原因。根据TechRepublic的说法，这种限制似乎与错误锁定英特尔CPU标识有关，这导致了CPU限制，因为它认为自己处于热量限制中。
除了CPU问题，微软最新的固件更新也引发了一些人的Wi-Fi问题。Surface Book和Surface Pro 6的所有者在微软的支持论坛上抱怨称，微软8月1日Surface固件更新提供的最新漫威漫画Wi-Fi驱动不允许设备连接到一些5GHz无线网络。我们在Surface Pro 6设备上遇到过这些问题，可能与某些路由器组合有关。
如果Surface设备在本月早些时候更新后出现Wi-Fi问题，只需在设备管理器中回滚驱动程序，就可以恢复对5GHz网络的访问。微软的志愿者主持人声称公司正在“更新”Wi-Fi，我们已经对此发表了评论。
最新的问题发生在微软于2019年5月停止向Surface Book 2设备发布Windows 10 2019更新的几周后。所有者报告说NVIDIA GPU断开，微软现在正在修复，然后再次提供更新。近年来，微软的Surface设备在很大程度上是可靠的，因为在2016年，原Surface Book和Surface Pro 4出现了广泛的问题。这些问题导致消费者报告说，在一年后恢复之前，他们已经删除了所有Surface硬件的“推荐”徽章。
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