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在科技发达的时代,数码产品已经成为我们生活和工作中不可或缺的东西,尤其是电脑。现在办公自动化和电脑是必不可少的,更加方便,大大提高了我们的工作效率。但是,任何东西都会坏掉,电脑也不例外。这个时候,我们很头疼,需要找人修理,但是一些小问题我们自己可以解决,但是要先知道原因。因此,边肖列出了计算机故障的常见原因,以及一些案例和解决方法。
1.例1:主板不启动,启动时没有显示,有内存报警声(‘哔’)。
故障原因:记忆报警故障比较常见,主要是记忆接触不良引起的。比如内存条不规范,内存条有点细,内存插入内存插槽时有一定空隙;内存条金手指工艺差,金手指表面镀金差。久而久之,金手指表面的氧化层逐渐变厚,导致记忆接触不良;内存条质量差,簧片和内存条金手指接触不实。
解决方法:打开机箱,用橡胶仔细擦拭内存条的金手指,将内存条取下重新插上,用热熔胶填充内存条两边的缝隙,防止使用过程中进一步氧化。注:拔下内存模块时,请务必拔下主机的电源线,以防止意外烧毁内存。
2.例2:主板不启动,启动时没有显示,有显卡报警声(一长一短)
故障原因:一般是显卡松动或损坏。
解决方案:打开机箱,插回显卡。检查AGP插槽是否有小异物,否则显卡不会插到位;对于使用语音报警的主板,要仔细识别语音提示的内容,然后根据内容解决相应的故障。
如果处理完以上措施后报警,可能是显卡的芯片坏了。更换或修复显卡。如果开机后听到‘哔’的一声,显示正常但是没有图像,把显卡插到其他主板上也正常工作,就是显卡和主板不兼容,应该更换显卡。
3.例3:主板不启动,启动时没有显示,没有报警声。
失败原因:原因很多,主要有以下几种。
解决方法:基于以下原因,逐一消除。要求你熟悉数字电路和模拟电路,会用万用表,有时会用调试卡检查故障。
(1)CPU问题
CPU无电源:用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管和三个(或一个)整流二极管,检查CPU是否损坏。
CPU插座缺针或松动:这种故障表现为点不亮或机器不规则停机。你需要打开CPU插座表面的上盖,用眼睛仔细观察是否有变形的针脚。
CPU插座的风扇固定夹坏了:可以考虑其他固定方法。一般不要更换CPU插座,因为手工焊接容易留下隐患。SOCKET370的CPU,散热器是通过CPU插座固定的。如果固定弹簧太紧,拆卸时一定要小心,否则塑料夹会断,没办法固定CPU风扇。
CMOS中设置的CPU频率错误:清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板锂电池附近,默认位置一般是1,2短路。只要改成2,3短路几秒就能解决问题。对于旧主板,如果找不到跳线,只需取出电池,开机显示进入CMOS设置后关机,装上电池给CMOS放电即可。
(2)主板扩展槽或扩展卡有问题。
因为主板扩展槽或扩展卡有问题,插上显卡、声卡等扩展卡后主板没有反应,导致开机时没有显示。例如,AGP显卡的强力拆卸和组装导致AGP插槽出现裂缝,这可能会导致此类故障。
(三)男
主板无法识别内存,内存损坏或内存不匹配:有些老主板对内存很挑剔。主板无法识别的内存一旦插上,主板就无法启动,甚至有的主板还没有给出故障提示(嘟嘟声)。另外,如果插上不同品牌、不同类型的内存,这种故障有时也会出现。
内存插槽断针或烧毁:有时内存插槽中的簧片会因用力过猛或安装方法不当而变形折断,使内存插槽报废。注意:插拔内存条时要垂直用力,不要左右摇晃。在拔下内存条之前,一定要拔下主机的电源,防止使用STR功能时内存被充电烧坏内存条。另外,内存不要装反了,以免通电后烧坏内存条。不过现在的主板一般都有防呆设计,不会反插。
(4)主板BIOS损坏
主板的BIOS存储着重要的硬件数据,BIOS也是主板的脆弱部分,容易损坏。一旦损坏,系统将无法运行。
这种故障一般是由CIH病毒破坏主板BIOS引起的。一般BIOS被病毒破坏后,硬盘里的数据都会丢失。可以通过检查硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。有调试卡的时候,也可以通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。BIOS引导块未损坏时,开机后显示器不亮,PC扬声器发出‘哔’的报警声;如果开机损坏,电源和硬盘灯会亮,CPU风扇会打开,但不会启动。这时只能通过编程器重写BIOS。
也可以插上ISA显卡,看看有没有显示(如果有提示,可以按照提示操作)。),如果没有开机画面,可以做一个自动更新BIOS的软盘,刷新BIOS。但是有些主板的BIOS被破坏后,软驱根本就不行了。这时候建议找服务商,用写码器把BIOS更新文件写入BIOS。
(5)5)CMOS用的电池有问题。
按下电源开关,硬盘和电源灯亮,CPU风扇打开,但主机不启动。当电池取出后,可以正常启动。
(6)主板的自动保护和锁定
有些主板有自动检测和保护的功能。当电源电压异常,或者CPU超频或者调整电压过高时,会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动。此时,CMOS可以放电,然后上电。有些主板在打开主板电源时需要按住复位键才能解锁。
(7)主板上的电容损坏。
检查主板上的电容器是否起泡或爆裂。电容器因高压或长时间高温冒烟时,会起泡或滴漏。此时电容的容量会减小或失去容量,电容失去滤波功能,使负载电流中的交流分量增加,导致CPU、内存及相关板卡工作不稳定,容易死机或系统不稳定,经常出现蓝屏。
4.例4:主板温度控制异常,导致开机时无显示。
华硕P3B-F主板可以监测CPU的温度,在CPU插槽旁边的JTP 2Pin上插有2分钟的温度监测线。后来在玩一个游戏的过程中,机器突然变蓝了。重启后,光驱和硬盘自检后,显示屏没有亮起。
故障原因:连接主板的温控线脱落落在主板上,导致主板自动进入保护状态,拒绝上电。因为现在CPU发热很大,所以很多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般如果CPU温度过高或者主板上的温度监测系统出现故障,主板会自动进入保护状态。拒绝开机或报警提示。
解决方法:重新连接温度监测线,然后将其打开。注意,当您的主板不能正常启动或发出警报时,您应该首先检查temp
如果缓存有问题,可以进入CMOS设置,禁用缓存。当然,禁用缓存后,机器速度肯定会受到影响。如果按以上方法还是解决不了问题,那就是主板或者CPU有问题,得更换主板或者CPU了。
6.例6: CMOS参数丢失,启动后提示‘CMOS电池状态低’,有时可以启动,使用一段时间后会死机。
故障原因:这种现象多是CMOS电源不足造成的。
解决方法:如果是焊接电池,可以用电烙铁焊接新电池。如果是纽扣电池,可以直接更换;如果是芯片电池,可以更换这个芯片,最好是同类型的芯片。
如果更换电池没多久就出现同样的现象,很可能是主板漏电。可以检查一下主板上的二极管或者电容是否损坏,也可以使用外接电池作为跳线。
7.示例7: CMOS设置无法保存。
故障原因:一般是因为主板电池电压不足。解决方法:更换电池即可。如果部分主板电池更换后无法解决问题,就要检查主板CMOS跳线是否有问题。有时,CMOS数据无法保存是因为主板CMOS跳线错误地设置为清除选项或设置为外部电池。如果不是以上原因,可以判断是主板电路有问题,建议你找专业人士维修。
8.例8:主板杀毒没关,导致系统无法安装。
在安装Win98的初始阶段,屏幕上突然出现一个黑色的长方形区域,好像有什么提示,然后安装就停止了。调整显示器的亮度和对比度开关也无效。用杀毒软件查杀病毒,没有发现病毒。
故障原因:这种现象很容易出现在新买的主板上,因为默认情况下,新主板的BIOS中的杀毒设置多为Enab led,所以会出现类似的故障。
解决方法:仔细阅读主板说明书。进入CMOS设置程序,将“BIOS功能设置”中的“病毒警告”选项(BIOS“启用”设置为“禁用”)设置为“禁用”即可解决问题。
9.示例9:安装或启动Windows时,鼠标不可用。
旧的586电脑,安装或启动Windows时鼠标不可用。更换鼠标后,故障仍然无法排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障。拿去专业的主板检测点检查PS/2鼠标接口是否正常。
故障原因:CMOS参数中IRQ设置错误导致。这种故障在老586电脑中比较常见,但新主板一般不会有这个问题。
解决方案:在CMOS设置的电源管理栏中,有一个调制解调器使用IRQ项,选项为3,4,5.和NA。通常,它的默认选项是3。如果将其设置为3以外的中断,则可以消除故障。
此外,在一些旧的586电脑上,COM端口和LPT端口通过信号线连接到机箱外部。信号线的连接因主板而异,如果连接错误,鼠标将不可用。一般来说,有两种连接:
(1)信号线从1到9依次与连接器连接;
(2)信号线与连接点交叉连接。连接器上排分别连接信号线1、3、5、7、9,下排为2、4、6、8。
10.示例10:主板上的高速缓存损坏
主板上的缓存损坏,说明运行的软件崩溃或者根本无法安装软件。
解决方案:您可以在CMOS设置中将“外部缓存”项设置为“禁用”,然后进行故障排除。
11.例11:主板的COM口、并口、IDE口顺序不对。
故障原因:一般是用户在线插拔相关硬件造成的。
解决方法:可以用多功能卡代替。不过在更换之前,必须先禁用主板上的COM口和并口。注意,有些主板甚至有IDE端口要禁用才能正常使用。
12.例12:主板上的键盘接口无法使用。
当连接好的键盘时,系统会在出现“键盘接口错误”提示后崩溃。拔下键盘后,重新插上后系统可以正常启动,键盘不会再响
解决方法:拆下主板,用电烙铁重新焊接。如果键盘带电插拔,主板上的一个安全电阻坏了(主板上标有Fn的东西),换一个1欧姆/0.5瓦的电阻就行了。
示例13:主板上的打印机并行端口损坏。
486以上的电脑和打印机的并口大多集成在主板上,容易出现这种故障,无法打印。
故障原因:带电源插拔打印机信号线最容易造成主板上并口损坏。
解决方法:检查打印机是否支持DOS打印。在纯DOS状态下,使用DIRPRN(仅对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效)检查打印是否正常;查看主板说明书,通过与'禁止或允许主板上的并口功能'相关的跳线设置'屏蔽'主板上的并口功能(或通过CMOS设置屏蔽),然后在ISA扩展槽中添加一个多功能卡。
例14:主板上的软件/硬盘控制器损坏。
故障原因:从486开始,大部分主板都集成了软/硬盘控制器,控制器损坏多是带电插拔造成的。
解决方法:根据以下情况,分别处理。
(1)如果软盘控制器损坏,可以更改主板上的跳线或CMOS设置,添加多功能卡。
(2)硬盘控制器坏。如果连接的硬盘小于528MB,可以加一个多功能卡。如果连接的硬盘大于528MB,则需要更新主板BIOS或使用相关软件。
15.示例15: IDE布线错误,找不到硬盘。
一台40GB的主机,经过双磁盘复制后,重新连接主硬盘并开机。机器提示找不到IDE设备,找不到硬盘无法进入WinXP。重启CMOS设置程序后,发现检测不到任何IDE设备,换个硬盘也检测不到。
故障原因:此类故障经常发生。如果硬盘本身没有损坏,主板的IDE线接错或者IDE口损坏,都可以造成这种故障。另外,挂硬盘时,如果不及时更换跳线,也会出现类似情况。经查,此例是IDE布线错误导致,ATA/100硬盘线的从端口连接硬盘。
解决方法:换成主界面就行了。
16.例16:电源开关或复位键损坏后,几秒钟后会自动关机。
故障原因:目前很多机箱上的开关和指示灯、耳机插座、USB插座质量太差。如果按下复位按钮,它不会反弹。上电后,由于主机始终处于复位状态,按下电源开关后,主机会没有任何反应,就像没有通电时一样。所以电源灯和硬盘灯不亮,CPU风扇不转。
解决方法:打开机箱,修理电源开关或复位键。主板上的电源多为开关电源,使用的功率管为独立器件。如果损坏,只需更换功率管和电容。
17.例17:电源插座虚接,松动。
这种情况比较少见,会不定期重启。
解决方法:检查时,可以在开机状态下用手摇动各接口的电源线,看看是否有故障。
18.例18:主板上的熔断电阻出现找不到键盘鼠标,USB移动设备无法使用。
故障原因:主板上的安全电阻熔断。
解决方法:判别方法也简单,用万用表的电阻测量其通断性能。如果确实是安全电阻熔断,可以用左右电阻代替。
19.例19:电源不够用。该机配置了nForce2主板和Athlon XP 1700(超频至2400 )CPU。每次打开电脑,你总是要按几次“电源”键才能打开电脑。有时当你还在测试硬盘的时候它就停止了。重启一次通常可以解决问题。
故障原因:速龙XP 2400的功率达到了70W,nForce2主板的电路设计对电源的稳定性要求非常高。
解决方法:更换名牌大功率电源,故障即可排除。机箱的劣质电源会对电脑的配件造成很大的伤害。建议玩家o
电脑配置为elite P6ISA-II主板(i815E芯片组)和三星750S显示器。安装驱动程序后,显示器开机时出现横条,重启时不显示。所有配件均采用更换法更换。发现P6ISA-II主板搭配三星750S时会出现故障,但如果这个主板搭配其他显示器,故障就不会出现。
故障原因:主板和显示器不兼容。解决方法:更换主板或显示器即可解决问题。
21.例21:主板与显卡驱动不兼容。
电脑主要配置联想SX2EP主板(i815EP)和UNIKA速配1500显卡。安装,硬盘格式化,系统安装都正常。但安装驱动后出现以下故障:电脑异常关机,从开始菜单点击‘关机’后,关机画面拒绝离开屏幕,然后电脑自行启动。如果先安装显卡驱动,关机是正常的;安装主板驱动后,电脑关机会自动重启。
故障原因:主板与UNIKA速配1500的驱动不兼容。
解决方法:更换主板或显卡,故障可以顺利解决。
22.例22:主板和内存不兼容的机器为nForce2主板,增加了一个256MB的Kingmax DDR400(TinyBGA封装)内存,与原有内存形成双通道模式。但是加了内存之后,系统变得非常不稳定,玩游戏的时候会自动重启或者死机。
故障原因:nForce2主板对内存很挑剔。另外,Kingmax内存与很多主板不兼容。
解决方案:nForce2主板与金士顿的DDR333(Infenion颗粒)、DDR400(华邦颗粒)、三星原装内存配合良好,建议安装这种内存。
23.例23:主板和驱动程序在一些杂牌主板上不兼容。有时会出现这样的现象:主板驱动安装后,重启电脑,无法正常进入Win98桌面,或者死机,光驱读取缓慢,Win98下无法卸载驱动。
故障原因:主板与驱动不兼容。
解决方法:找到最新的主板驱动程序并重新安装。一般问题都能解决。如果没有,可以重装系统。
以上是比较完整的电脑的常见故障,很多都是稍微有点电脑知识就可以自己解决的。而且专门研究这方面的人也可以看看。可能有他们不知道的问题。多研究对他们以后的工作也很有帮助。其实电脑出故障是很正常的。所以在工作中,你要养成随身携带的习惯,以免电脑坏了文件丢失,给你带来棘手的麻烦。
本文讲解到此结束,希望对你有所帮助。
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