三星已经对其有缺陷的折叠智能手机进行了改造,根据泄密的消息,Galaxy Fold 准备进行第二次发布尝试:问题是,我们准备好了吗?翻盖式 Android 将成为三星 年的旗舰产品,这是一场胜利的证明——尽管受到竞争对手的诉讼和批评——这家韩国公司是该领域真正的创新者。
相反,三星发现自己陷入了一场公关噩梦。就在 Galaxy Fold 打算向预购客户发货前几天,每个人都在该设备上花费了高达 2,000 美元,评论家的手机开始出现故障。
屏幕裂了。铰链在折叠显示器上留下了明显的凸起。柔性 OLED 面板的重要塑料顶层看起来非常像一个廉价的临时屏幕保护膜,可以理解,评论家试图将其拉下来。
三星召回了所有演示单元,并搁置了发布,不出所料地引发了有关硬件是否准备好进行商业发布的问题。从那以后,责任被分摊,失败的原因也被分享。根据最新报道,重新设计的硬件已准备就绪。
评论家充当小白鼠,三星显然已经修复了其更明显的缺陷。彭博社的消息人士称,保护膜现在已经延伸,以更彻底地包裹 Galaxy Fold 的边框,而铰链已向上推。两者都旨在让顶层看起来更像是 OLED 的一个组成部分,而不是事后的想法。
硬件可能已经准备就绪,但尚不清楚市场是否准备就绪。可折叠手机从一开始就面临质疑,潜在客户不仅质疑 Galaxy Fold 的价格,还质疑其用途。尽管有人认为它将平板电脑大小的屏幕压缩到手机大小的包装中,但笨重的结果 - 以及缺乏真正充分利用这种外形的应用程序 - 意味着新的三星已经到来给批评的观众。
话又说回来,三星之前也曾面临过公众嘲讽的逆境,并幸存下来。在召回发生多年后,Galaxy Note 7 的崩溃仍然让这家韩国公司成为爆炸性的电话笑话。尽管如此,Galaxy S10 是 年最受期待的设备之一,而 Galaxy Note 10 看起来也将在 8 月 7 日首次亮相之前引起同样的强烈兴趣。
如果有区别,那就是 Note 系列是一个已知的商。三星创造了平板手机类别——事实上,所有迹象都表明它希望在可折叠类别中重复这一壮举——而 Note 是一个销售庞然大物。该公司在从所有者的手中、口袋和钱包中撬出最后一部 Note 7 时遇到的困难——尽管众所周知这款手机确实会爆炸——这证明了这种忠诚度有多深。
Galaxy Fold 没有这样的机会赢得怀疑者并建立声誉。即使第一代手机按计划推出,它的价格和为不同屏幕尺寸设计的软件的早期性质意味着最初它只会成为更富有的用户的稀有玩物。新技术需要时间才能渗透到大众市场,就像一条河流开出山谷一样,找到它的凹槽。
我不相信它甚至在 Galaxy Fold 开始之前就结束了。三星显然也没有。它不仅在为最终版本进行第一次迭代——并不是说它什么时候会发生,记住——它还被认为至少已经设计了一个折叠。即使三星要拖延,像华为这样的竞争对手也在准备自己对新兴市场的攻击。
三星可能已经准备好了。Galaxy Fold 也可能如此。但是,让我们其他人相信我们已经准备好迎接手机——以及一般的可折叠设备——的挑战才刚刚开始。
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