三星希望让您更轻松地修复损坏的 Galaxy 手机。这家电子制造商周三宣布，它正在与独立维修连锁店 uBreakiFix 合作，为更多的 Galaxy 手机用户提供当日当面维修服务。
该合作关系将于周四生效，也就是三星新款 Galaxy S9 手机正式开始发货的前一天。三星表示，该计划将覆盖“超过 300 个”授权服务地点，据说这些地点将覆盖“半径 30 英里范围内的大部分人口”。uBreakiFix 的网站称，该公司在全国拥有不到 380 家门店。三星和 uBreakiFix 表示，他们计划到 2019 年初再增加“近 200”个授权地点。
两家公司表示，除了那些在线预约免费保修期内的客户外，他们还将欢迎不预约的客户。三星表示，“大部分维修”将在两小时或更短的时间内完成。三星通常为其 Galaxy 旗舰产品提供一年的制造商保修。该公司表示，液体损坏和腐蚀等保修外问题不符合当日服务条件，但其他保修外损坏，如屏幕破裂，仍然可以在 uBreakiFix 商店进行修复。当然，在这种情况下它不会是免费的，但三星表示，授权 uBreakiFix 商店的所有维修都将享受至少 90 天的保修期。
更一般地说，合作伙伴关系涵盖了基本问题，例如前后屏幕更换、电池更换以及充电端口、耳机插孔和相机模块的维修。uBreakiFix 之前曾提供 Galaxy 手机维修服务，但由于它现在作为授权维修服务进行销售，三星表示维修链将仅使用三星零件和工具来解决这些问题——其想法是 uBreakiFix 将比随机维修亭更值得信赖在您当地的商场或火车站。
合作伙伴关系不会涵盖有史以来制造的每部 Galaxy 手机，但它确实影响了过去四年中的大多数三星旗舰手机：自 Galaxy S6、Galaxy Note 5 和 Galaxy Note 8 以来的每一部 Galaxy S 旗舰都被列为有资格获得uBreakiFix 即刻提供的当日服务。
目前，三星销售一种名为“ Premium Care ”的延长保修服务，每月收费 12 美元，并提供上门支持和额外的意外损坏保险。未注册的人通常会被要求致电三星代表寻求支持，然后将损坏的手机运送到公司设施或自行寻找维修服务。的主要移动运营商也提供自己的保护计划。
uBreakiFix之前曾与Google合作为其 Pixel 手机提供维修支持。
uBreakiFix 并不是唯一一家获得三星此类授权的维修公司——百思买在少数几个州提供类似的服务——但合作伙伴关系似乎为 Galaxy 制造商的客户服务工作带来了相当大的推动。三星无疑是最受欢迎的 Android 手机制造商，但与其他同行一样，它并没有提供苹果及其在全国范围内无数的“天才吧”所提供的那种广泛支持。不过，此举似乎是朝着正确方向迈出的一步，应该会为笨拙的 Galaxy 粉丝带来更多便利。只需考虑先购买一个案例。
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