分享一下升级iOS12.1.1后导致iPhone触摸屏故障的原因

  来源:  编辑:单娇建

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近日,部分用户在升级iOS 12.1.1正式版后,出现了触摸屏失灵,甚至半屏无法正常工作的问题。原因是什么?

其实这种现象并不是iOS 12.1.1独有的,也有用户在更新到iOS 12.1后遇到过这种问题。通过用户反馈,我们可以了解到以下信息:

1.如果之前更换过设备的屏幕,更换了原来的屏幕,升级后可能会出现这个问题。

升级 iOS  12.1.1 之后,iPhone  触屏失灵是什么原因?

2.根据用户反馈,目前iOS 12.0.1没有出现这种问题,所以不能完全排除系统问题。但是苹果已经关闭了iOS 12.0.1的验证,已经更新的用户无法回到这个版本。如果还没有升级,建议先停留在iOS 12.0.1,或者关注苹果后续发布的新版本。

3.如果你正在使用的设备是iPhone X,并且你之前没有换过屏幕,请了解一下苹果之前的公告:苹果表示,由于iPhone X显示模块上的一个组件可能出现故障,部分iPhone X显示器可能会出现触摸问题。受影响的设备可能会出现以下症状:

或者显示屏的一部分不响应或间歇响应触摸操作;

即使没有进行触摸操作,显示器也会做出反应。

在这种情况下,苹果表示将免费为符合条件的设备更换显示模块。

所以建议有以上问题的iPhone X用户预约去苹果售后维修。如果您的设备偶尔出现这种情况,建议使用其他设备拍摄相关视频,提交给工作人员,以便他们更好地了解情况,帮助您解决。请记得在送修之前备份您设备中的重要数据。可以使用iTunes、iCloud或者Aisi Assistant进行备份。(点击此处查看苹果iPhone X显示模块更换计划)

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