小飞来为大家解答以下问题，笔记本电脑不能正常关机了，笔记本电脑不能正常关机不少人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
电脑的功能非常强大，所以我们在日常生活中的很多地方都使用它。作为一个电子产品，使用一段时间后，总会出现一些问题。所以在使用电脑的时候，也会出现各种故障。比如电脑关不了机，就是我们经常遇到的问题。那么下面小编就具体介绍一下电脑关不了机是怎么回事以及如何处理！
笔记本电脑关不了是怎么回事？
1.首先要想到病毒和木马。作为计算机永恒的敌人，它们自然成为我们的首要怀疑对象。电脑病毒有很多种，有些会导致电脑无法关机。如果电脑因为这类病毒而无法关机，我们只需要查杀这些病毒即可。我们可以通过冷启动进入安全模式来查杀病毒，效果会更好。
2.除了病毒，声音文件的损坏也可能导致无法关闭。关机的时候我们都会听到关机的音效。这是windows系统自己配置的音频文件。如果此文件损坏，我们可能无法执行正常的关机操作。
3.如果是无法关闭的声音造成的，我们会重新安装声音文件或者取消关闭的声音。具体操作步骤如下：首先我们打开控制面板，找到声音选项(不同系统可能名称不同)，然后点击声音和音频设备，再点击声音选项卡。
4.然后找到程序事件，在下拉框中找到“退出Windows”事件，看看关机需要的声音文件是否存在。如果不存在，我们可以复制一个到里面，或者设置关机声音为none(测试在XP下删除关机声音文件不会影响关机操作，系统会自动设置为none，其他操作系统未知)。
5.如果关机时某些软件正在运行，也会导致无法完成关机操作。让我们右键单击开始栏，然后单击任务管理器，然后关闭所有非系统进程。如果没有用户名选项，可以单击查看，选择列并检查用户名。
6.除了软件，开启虚拟机也会导致无法关闭的情况。如果虚拟机因为开启而无法关闭，系统会提示。此时，我们只需要关闭虚拟机，然后再次执行关机操作，即可完成关机操作。
边肖建议你最好在我们的电脑上安装一个杀毒软件。有时候会遇到比较顽固的病毒，需要更专业的工具来进行杀毒，才能让电脑正常工作。另外，养成一些好的习惯也有助于电脑的正常工作，比如及时清理电脑垃圾，删除一些不必要的软件，定期给电脑杀毒，不要边充电边玩电脑。遇到问题先不要急着刷机，确定是哪个部件出了问题再维修。
本文讲解到此结束，希望对你有所帮助。
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