小飞来为大家解答以下问题,联想保修日期怎么算的,联想保修不少人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 目前,笔记本在我们的生活中非常普遍。大家在购买笔记本的时候,一定要先了解产品的保修服务内容,以便在出现故障的情况下,根据不同情况维护自己的权益。今天,边肖主要针对联想笔记本,介绍联想笔记本的保修服务内容。
2、 联想笔记本的保修期
3、 购买联系笔记本后,其保修期从第一次购买日开始计算,以发票日期和时间为准。如果没有有效发票,保修期从产品出厂日期开始计算。此外,如果发票日期晚于产品的实际交付日期,则保修期从实际交付日期开始计算。但是,在任何情况下,产品保修期的起始日期都不应晚于规定的宽限期的截止日期。
4、 联想笔记本或笔记本部件维修或更换后,仍可享受剩余保修期内的保修服务。剩余保修期不足3个月的,按3个月计算。产品保修期不足1年的,剩余保修期不足1个月的,按1个月计。
5、 联想笔记本保修解决方案
6、 一般情况下,联想笔记本的故障问题都是通过维修解决的。如果有些笔记本故障可以通过用户自己安装或更新相应的软件来解决,那么就会有专业人士通过网络、电话或其他远程方式帮助用户分析故障,同时指导你如何操作。如果这个还是解决不了,那么就按照产品可以享受的保修服务类型来安排保修服务。
7、 如何获得保修服务
8、 在保修期内,如果没有不符合“三包服务”范围的东西,联想笔记本将为用户提供保修服务。申请保修服务时,一定要记得提供有效的销售发票和相应的保修卡。
9、 那么哪些情况不符合“三包服务”的范围呢?如果故障是由于您操作不当、维护不当或自行改装造成的;使用非法软件导致的故障和损坏;产品在使用中的磨损;笔记本中的数据丢失;出现故障时,不及时联系官方指定维修场所,而是随意咨询其他厂家对笔记本进行设置或安装。对应的保修卡或有效发票与产品型号不同。这些情况不在保修范围内。你需要自己支付修理费。
10、 通过以上小编对联想笔记本保修服务内容的介绍,你了解了吗?一定要明确一些保修服务,这样当产品出现问题的时候,可以按照规定要求相应的服务。
本文讲解到此结束,希望对你有所帮助。
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