据报道 即使有正确的个人识别码 一些像素所有者也无法解锁手机

公冶琦伯
导读 “除了在工厂重置手机,目前没有其他方法可以解决这个错误。”谷歌Pixel系列产品对错误和大型软件问题并不陌生。在Pixel 4发布前几周出

“除了在工厂重置手机,目前没有其他方法可以解决这个错误。”

谷歌Pixel系列产品对错误和大型软件问题并不陌生。在Pixel 4发布前几周出现的最新产品是一个奇怪的屏幕锁定故障,这使得即使使用正确的PIN也无法解锁设备。现在,这个问题已经存在了一段时间,但是现在更多的像素用户在像素手机的帮助页面上报告了这个错误。在Pixel 3之前,有很多问题,包括相机应用运行缓慢和崩溃、内存管理不佳、外围显示闪烁以及屏幕烧伤等大硬件问题。

进入错误的锁屏后,用户在锁屏上输入正确的PIN码时会注意到问题。手机不会变黑解锁,只会让用户回到锁定的屏幕,这不仅和Pixel有关,还和Pixel 2、Pixel 3系列有关。运行安卓9.0或安卓10.0的设备上已经报告了错误,指纹在任何情况下都可以正常工作。但是,当重启后需要使用引脚时,问题会更多。同样,您需要在一定时间没有解锁手机后输入密码。

根据谷歌产品专家的说法,到目前为止,解决这个错误的唯一方法似乎是最可怕的一个,那就是工厂重置。错误的日期可以追溯到八月,一直持续到今天。谷歌仍然有新的抱怨,没有简单的解决方案。目前,恢复出厂设置似乎是解决这个问题的唯一方法,但这不是用户应该遵循的方式。谷歌将于10月15日公布Pixel 4系列产品。我们希望这样的问题不会困扰即将推出的系列产品。

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