在 Netflix 的《Too Hot to Handle》第二季的第一集中，十个角质单身人士在海滩上狂欢，直到从深处升起，笼罩在浓雾中，出现了一个看起来像花哨的 RGB 香薰扩散器的东西。提示挥舞和痛苦的哭声。这不是普通的小工具。这是 Netflix 的假装语音助手 Lana，其唯一目的是充当情绪化的夏尔巴人，并堵住选角所能找到的最性感的角狗。
该节目的制作人会让你相信 Lana 是专门为Too Hot to Handle创造的一些 AI 。她有着明显的机器人声音，有点让人联想到亚马逊 Echo。她还说一些听起来很科技的东西，比如“分析”参赛者和计算哪些辣妹可能形成有意义的联系的“概率”。不要太频繁地违反规则，节目告诉它的参赛者。拉娜可以而且确实看到了一切。
看，当然，这是典型的真人秀技巧。在这一点上，我们都与某种数字助理进行过互动，以知道目前，即使是最好的也无法以自然的方式与人类交谈——更不用说在多情的 himbos 上发布建议、安排约会和进行社会实验了和轻浮。当然，我们都知道，Lana 是《Too Hot to Handle》制片人的替身。您能够暂停怀疑的唯一原因是因为这种“技术”是基于事实的，对吗?我们的 Amazon Echos、Google Nest Hub 和智能手机一直在倾听，而在另一端，人们付费收听我们的对话片段以改进神秘算法。
是的，但也不是。Netflix 会让你相信 Lana 是一个似是而非的例子。即使你知道得更清楚，你中的一部分人也会相信未来的想法，你会和你时髦的数字助理相处融洽。这是科幻小说的经典案例，它告诉我们对未来技术将如何运作的期望——如果过去的例子有任何迹象，那么事情通常不是这样的。
最著名的例子之一是《少数派报告》中的 AR 触摸屏。作为一个社会，它激发了人们的想象力，以至于科技公司实际上尝试使用透明显示器和可穿戴手套来控制你在 AR 和 VR 中看到的内容。令人讨厌的问题是环境光使透明显示器有点无用，消费者绝对讨厌命运多舛的 Power Glove之类的小玩意。詹姆斯邦德在Octopussy有一个视频智能手表，这在当时是一个真正的小玩意。(它是 Seiko TV Watch，正如您所料，它崩溃并烧毁了。)今天，您可以通过手腕进行视频聊天从技术上讲，您可以在智能手表上观看 YouTube。只是很少有人真正想在现实生活中做这些事情。
就数字助理而言，拉娜可能可以追溯到像她这样的电影和钢铁侠贾维斯这样的虚构对手的悠久历史。公平地说，公司已经尽了最大的努力使这种在情感上依附于无实体的机器人声音的科幻概念成为现实。2018 年，谷歌发布了“持续对话”功能，旨在让 Google Assistant 成为更自然的对话伙伴。一年后，亚马逊对 Alexa 进行了编程，以更加情绪化地做出回应。今年，Apple 为我们提供了更多关于Siri 听起来的选择因此它可能更具“包容性”，谷歌将其人工智能机器人角色扮演成冥王星和一架纸飞机来展示他们的对话能力。
但是，虽然科技公司可能会将他们的助手编程为更有风度，但让我们成为现实：他们是虚拟管家，再多的个性也不会阻止你在他们停止为你服务的那一刻把他们踢到路边。像 Kuri 和 Jibo 这样可爱的社交机器人?他们在 2018 年尘埃落定。最初的 HomePod 失败的部分原因是Siri 的工作很糟糕 。拉娜在一个电视节目的范围内工作，其中乏味的热门人不知何故从不在手机上，而是在现实生活中?没有人会忍受一个狡猾的机器人来判断你的约会选择。你只要拔掉她的插头就行了。
你可以在另一个 Netflix 真人秀节目The Circle中看到这一点。没有人会认为 Circle 社交网络只不过是一个无薪实习生，他疯狂地抄录参赛者所说的话。但它描绘的错觉是一个从不打错字的数字助理，能理解各种口音的人，并完美地执行你所要求的一切。否则这个节目将无法正常工作，但它也植入了这样一种想法，即我们有一天会从现实生活中的语音助手那里获得这种无缝完美。
现实是人类是不可预知的家伙，科技公司试图编程他们的数字助理对性别歧视的反应和加载诸如“你是女权主义者吗?”和“所有生命都重要吗?” 很多时候，我对 Alexa/Google 助理/Siri 大喊大叫让他妈的闭嘴，因为不，除了“天气怎么样?”之外，我不想与他们互动。和“打开我厨房的灯。”
当然，这只是电视，甚至不是高级电视。拉娜和圆圈只是为了隐藏制作人的木偶线。但如前所述，我们如何虚构描绘科技以及它会变成什么，存在一种奇怪的鸡与蛋的关系。对于数字助理，科技公司试图说服你数字助理是“家人”来吸引你进入他们的生态系统并提高他们的利润率。媒体不知不觉地强化了机器人可以有个性的想法，我们想要一个拥有这些时髦机器人朋友的未来。我认为没有人真正想要我们正在出售的这个版本的数字助理。我们所需要的只是一个礼貌的仆人，只要他们不需要，他就会马上溜走。
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