简介：摩根大通是最大的银行，雇佣了大量员工，为数百万客户提供金融服务。它是银行业最大的雇主之一。然而，摩根大通是最大的银行，雇佣大量员工为数百万客户提供金融服务，是银行业最大的雇主之一。然而，从去年开始，公司开始使用人工智能和机器学习系统来分析文件和执行日常工作，不仅大大提高了效率，还降低了错误率。
去年6月，摩根大通推出了名为“COIN ”(合约智能)的人工智能计划，取代人类完成公司的日常工作。以前，公司的律师和信贷员每年要花36万小时处理大量日常繁琐的业务，比如审查商业贷款协议。现在，硬币系统可以在短短几秒钟内完成这些任务。不仅如此，COIN还帮助公司减少贷款业务中的错误。批发合同的时候给公司省了不少钱。
投资技术开发，推动自动化COIN是一个机器学习系统，由摩根大通的私有云网络支持。投币不仅大大提高了工作效率，还降低了业务出错率。毫无疑问，COIN给公司带来了更大的收益。
如此成功的人工智能系统绝非偶然。此前，摩根大通已经在技术和市场上投入了大量资金，以实现繁琐业务的自动化，并为银行和客户开发新的工具，COIN就是计划之一。现在，COIN已经正式投入使用，表现良好。正如该公司首席技术官马特扎梅斯(Matt Zames)所说，该公司已经“开始尝到努力的果实”。
我们还建议，人工智能将在5年内取代6%的工作人类员工。员工将何去何从？一般认为，未来几十年，人工智能的自动化程度将是上一层楼。金融、交通、制造、信息技术、法律等不同行业的工作都将被人工智能取代。研究断言，现在57%的工作将被人工智能取代。
但是摩根大通有了COIN这样高效的自动化系统后，并没有以此为借口裁员。该公司的信息主管达纳迪希(Dana Deasy)认为，人工智能可以让人类转而寻求更有价值的工作，因此是公司发展的绝佳机会。
可以预见，在不久的将来，人工智能将极大地影响我们的工作。在一些公司，如摩根大通，这种变化已经开始。无论是私人机构还是公共机构，都应该及早做出调整，以应对人工智能带来的经济变革。
参考资料：
儿子，H. (2017)。摩根大通召集了一大批开发人员来实现高端金融的自动化。彭博。
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