大家好,小丽来为大家解答以上问题。三亚会议服务,三亚会议服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 一、接待时间:2011年10月至10月。
2、 二、接待场所:
3、 接送地点:XX机场
4、 酒店:XX酒店
5、 会议地点:XX酒店会议厅
6、 三。接待对象:客人及其陪同人员。
7、 四。负责接待的人员:
8、 处长:接待处
9、 跨部门接待团队:相关领导、秘书团队、行政团队、宣传团队、安保团队。
10、 动词(verb的缩写)接待准备工作:
11、 1.发邀请函,邀请嘉宾,协调时间。
12、 2.住宿安排,提前预订
13、 3.满足车辆安排
14、 4.迎宾(客人到达前20分钟,相关人员做好迎宾工作)
15、 5.相关接待人员,负责相关接待工作。
16、 不及物动词机场接待处
17、 1.机场一楼到达大厅有接待人员,他们到一楼电梯口等候。接待客人后,负责引导客人到接待处。接待团队就这样把客人带出大巴。
18、 2.在廊桥出口、航站楼二层到达电梯和接待处张贴简单的欢迎标语牌。
19、 3.由服务团队按照正常的贵宾接待程序进行接待。
20、 4.对于特殊客人,如重要领导,负责申请相关接待人员的通行证,安排相关人员在廊桥出口处协助迎接。
21、 七。酒店入住
22、 1.确定客人入住时间,提前通知酒店接待人员做好相关准备,确定房间住宿安排。
23、 2.客人到达酒店后,大堂接待团队的所有工作人员会在酒店大堂等候,摄像团队会安排摄像。
24、 3.进入酒店后,在接待人员的指引下入住预先安排好的房间。
25、 4.如果饭后休息,需要安排人带领客人回房间。晚餐后,安排客房服务人员在房间休息,询问是否需要叫醒服务。
26、 八。餐饮(早餐、午餐、晚餐)
27、 1.接待人员将带领客人在酒店用餐。客房服务人员会提供相关服务。
28、 2.餐后安排客房服务人员在房间休息,询问是否需要叫醒服务。
29、 九。会议前的准备工作
30、 1.选择会议厅。根据与会人数确定会议厅的大小。
31、 2.场地布置。根据会议内容,在会场悬挂横幅。在门口张贴欢迎和庆祝的标志。可以在会场中摆放适当的让人放松的盆景和盆花,让会场更加庄重。纸、笔、水果、饮料都要放在桌面上,擦洗干净、漂亮、均匀。
32、 3.会前接待礼仪。提前准备礼仪人员,做好相关接待工作。
33、 4.开会前检查。检查是否有音像、文件等。都提前准备好了。
34、 X.会议接待
35、 1.欢迎信息(电子屏幕)提前15分钟播放。
36、 2.场馆的布置和布局
37、 1)提前30分钟打扫和布置场地,保持场地整洁有序,空气清新。
38、 2)将物品放置在场地内。如需在桌面摆放水果饮料,擦洗干净,摆放美观整齐,调试投影仪、音响等设备,展示相关资料。
39、 3.联系陪同人员和讲述人。根据客户考察的目的和需要,确定陪同人员,并及时告知准备情况,以便沟通顺畅:会议开始前一小时再次提醒相关人员。
40、 4.带领客人到会议厅,按礼仪领进会议厅,就座。
41、 XI。讨论
42、 1.企业说教
43、 2.技术交流
44、 3.场馆服务
45、 4.拍照(根据重要程度,拍照存档)
46、 5.相机(根据重要性,保留相机文件)
47、 十二、会后服务准备
48、 准备好会后服务。安排场地、椅子等。提前和摄影师做好摄影准备。会后的车会在会议结束前妥善安排。
49、 十三。会后服务
50、 会议结束时,摄影师完成摄影后,接待员负责将主要客人送回酒店。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
标签:
免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!