大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于新店开业流程,新店开业流程这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、新店开业流程 一.商圈调查 A、重点作好商场的城市情况调查,投资风险调查,作出投资预算,损益平衡分析,确定是否开店. B、系统搭建工作的完成和培训 C、组织采购团队,对商品的市场需求和商场的商品定位,商品的SKU数,进行调查,得出调查结果. D、确定卖场的动线和商品的板位配置情况;确定自营部分和联营部分,作出销售计划. 二:人员的编制情况. A、作好所有的人员需求和岗位责任的划分. B、促销人员的需求,报采购,要求在商品组织时给予确认. C、人员的培训计划(管理人员和普通员工) 三:工程的设计和设备采购的清单 A:工程的设计LOGO,VI,CI的确定,以保证卖场的整体效果. B:设备的需求确认,和标书的收集.确定价格和合同的签订. C:IT系统的决定 四:市场的推广计划 A:进驻的新闻发布 B:开业前的招商信息的发布和宣传。
2、 C:开业前的广告和媒体及开业的促销活动的宣传。
3、 五:开业前的费用预算作好开业前的费用总和得出费用预算。
4、 实施阶段 1公司的注册 A:完成当地的注册工作。
5、 B:完成各类证照的办理 C:各总关系的协调 2:团队的建立 A:团队核心的建立,根据门店各项的进度制订相应的团队组建,逐一而成,以节省其费用。
6、 B:流程的建立和核心团队的培训 C:员工的招聘及培训 D:培训考核 3:工程和设备 A:二次装修的竞标完成和进场装修。
7、 B:设备的进场安装和调试 C:工程和设备的完成和验收,以及消防的验收 4:商品的完成 A:商品合同的完成和商品资料的建立 B:开业库存的确定和首单的到货上架 C:商品的陈列及调整 D:开业前的商品100%的六次测试 5:市场推广的完成 A:公共关系的建立 B:媒体宣传和DM单的制作 C:开业促销宣传的实施 D:开业庆典的策划。
8、 进度控制点 1:人员的适时到位。
9、 A:招商和采购核心,财务在工程进场前就到位,以保证商场的开业及时。
10、 B:店长开业前两个月到位,营运管理层开业前五十天到位以实施各项工作的开展。
11、 2:关键控制点 A:采购到位数据专线的申请 B:开业前八周,员工的招聘,员工的培训设备的订货 C:开业前六周:制订收货计划和商品的陈列计划。
12、POS服务器到位数据线路接通。
13、 D:开业前五周,工程完工,清洁,主要设备安装调试,收货陈列。
14、 E:开店前四周,实施市场推广计划,招商商家的装修进场 F:开店前三周招商工作的完成,确定商家的到位情况检查。
15、 G:开店前两周,生鲜的试生产。
16、 H:开店前一周,正常商品收货完成,生鲜商品收货计划开始实施,商品测试,标价签的制作完成以及库存的检查,设备的试运行。
17、 工程管理 1:施工现场管理 A:建立完善的施工规范和惩罚制度 B:施工现场要求有序的工作。
18、 C:严格的安全措施 D:环境要求整洁 2:施工质量管理 A:施工是否规范的督察 B:材料进场的检查,并建立材料进场的登记表和材料出场的登记表(正常情况下:工程未完工,材料禁止出场) C:施工过程的监督 D:工程质量的验收(重点是:结构安全,电气照明,防水排水) 3:工程结算管理 A:根据合同的帐期据实结算,禁止提前结算。
19、 B:严格质量检查,进行质量扣款 C:严格工期管理,超过工期按照合同规定扣款。
20、 D:严格控制预算外工程,如实际需要,必须书面经董事会同意。
21、 4:其它及时完成消防的验收和以保证开业的顺利进行 设备管理 1:设备的安装调试 A:控制设备的到货时间,以保证工程和设备安装的一致性。
22、 B:严格设备的结款期限,禁止提前支付 C:电工全程监督安装过程 D:电工必须全程参与设备的调试过程。
23、 2:设备的验收 A:到货的初验(严格根据合同规定对型号、数量、外观、配件、备件、文件等) B:安装过程中检验是否缺少配件,产品是否合格。
24、 C:安装完成后,进行试运行测试 3:设备管理 A:建立完善的设备管理的文件 B:建立完善的专用工具管理文件 C:建立完善的设备档案(如保修期、联系电话等) 商品管理 1:商品计划 A:商品的SKU计划的完成,确定准确的布局图,良好的购物动线。
25、 B:订货计划和到货计划,保证收货计划的顺利进行,保证商品的陈列计划得以实施。
26、 C:合理的库存,是保证开业销售业绩的基础。
27、 D:促销计划需要对当地90%以上的顾客绝对有吸引力 E:销售计划对门店的陈列、面位有较大的影响,对库存控制有巨大的帮助。
28、 2:商品的收货 A:计划收货;重点是单品计划、品类计划、库存计划 B:预约收货;作好主动预约、不拒绝散单、不拒绝被动预约、跟进落实失约的原因。
29、 C:特殊拒绝;单品量小于50%、品种小于60%的送货可以拒绝收货,另外:保值期属于超过收货标准的商品和其他违反收货标准的商品。
30、 D:及时录入;当天的收货必须保证当天录入。
31、 E:问题单据、问题商品必须在24小时内解决,由经理负责,关联部门必须无条件协助。
32、 F:及时跟进记录所有异常状况,当天汇报异常记录,必须在48小时以内进行解决。
33、 G:对于贵重商品营运部门必须派专人进行协助收货,及时存放在高值仓库。
34、 3:商品的陈列 A:首先,按照商品的分类原则进行商品陈列。
35、 B:根据SKU计划确定陈列区域的大小(大区—动线、部门—过渡、类别—主题区、小类—位置)制作小类的陈列平面图。
36、 C:根据促销活动和单品的促销力度和销售量的预估制订排面图 D:用商品来刺激视觉效果,尽量少用文字。
37、 E:特殊陈列的运用。
38、充分利用墙和柱的展示效果。
39、 4:重视补货根据促销力度和陈列的效果的需求,作好销售预计,及时提出库存意见,跟进补货。
40、 5:商品的价签管理 A:专人负责(各部门2-3人,绝对不允许太多的人员参与负责) B:开业前4天制作商品标签 C:收银部必须保证陈列的商品100%的完成过机,收货部制作标价签,并核实是否有到货商品未作陈列,对所变价的商品及时完成标价签的制作和更换。
41、 D:变价管理:开店前一周,所有采购变价商品必须有书面变价通知提交店内。
42、开店前3天,采购变价商品不能超过200个;开店前2天,采购变价商品不超过100个;开店前1天,采购变价商品不超过50个;如果因竞争需要变价的,需要总经理签字特许,方可增加数量。
43、 6:商品测试开业前一周开始,每天不少于一次的全面的商品测试,店长为商品测试组织人,收银部为主要实施部门,负责商品过机的异常情况的汇总、和提报,营运部门协助。
44、收货部负责跟进到货的上架情况,IT部负责不能过机商品的处理,采购部跟进价格异常的处理。
45、 7:商品的促销 A:促销方式:活动、价格、买赠、打折、试吃、展销。
46、 B:营运部在开业前二十天提出商品的促销需求,采购部在五天内进行讨论和谈判,在开业前十天提交开店促销商品清单和制作开店DM C:营运部依照促销清单进行陈列计划和陈列实施,并根据销售预估进行特殊陈列。
47、并及时跟进是否补货的决定。
48、 D:开店前三天营运部、收银部对开业促销商品进行重点测试 E:促销部在开业前三天负责落实各项促销活动的准备状况,团购人员展开团购工作和售卡工作,建立良好的客户源。
49、 生鲜自制品管理 1:单品的确定根据当地的消费习惯和竞争对手的状况,充分结合设备和加工水平、生产能力,作好商品SKU计划。
50、 2、资料录入确认自制品的税率,根据自制单品食谱卡进行成本核算,采购部以统一的虚拟价格(进价、售价)录入系统,IT部将生鲜自制品系统资料生成电子称PLU码。
51、然后下传电子称进行首次传输检测。
52、 3:食谱卡的管理根据自制品清单制作食谱卡,根据食谱卡进行成本核算,按照食谱卡进行试生产,然后根据试生产的结果进行试吃,再调整食谱卡。
53、 4:毛利控制 A:首先我们必须确定主要竞争对手,和次要竞争对手。
54、分清主次。
55、 B:及时掌握竞争对手的价格情况 C:适时调整毛利水平和竞争品种 D:严格按照食谱卡进行生产,拒绝员工操作的随意性。
56、 E:加强收货、报损的管理,加强商品的鲜度管理,及时跟进商品的变化,有效的控制商品损耗。
57、 F:根据食谱卡来确定商品的成本,根据市调来确定商品的售价,保证生鲜自制品既有一定的毛利水平,有符合市场规律。
58、 5:商品的测试 PLU码生成后就可以进行POS测试。
59、生鲜商品测试必须由生鲜经理负责,收银部主管以上人员进行测试,测试结果必须在一小时内由生鲜经理上报店长。
60、每次变价必须重新测试一次。
61、 6:生鲜商品的促销计划生鲜部必须在开业前12天提交商品的促销计划,并由生鲜经理作出市场销售预估、陈列计划、库存计划、生产安排计划,报店长审批后执行。
62、重点注意开业销售量较大的人员安排情况。
63、 7:试生产 A:提前十五天完成食谱卡的组建工作。
64、同时作好试生产的原料的准备,和品尝意见表的建立。
65、 B:开业前十天进行自制品的试生产,根据品尝意见调整食谱卡。
66、 C:每个单品每次必须得到不少于5个员工的品尝意见(必须提出意见) D:开业前三天由生鲜经理确定食谱卡。
67、 系统管理 1:数据线路接通后,首次进行数据传输,检查每一台POS机的线路是否畅通,数据是否正确。
68、 2:开业前一天两次传输,每次传输的前一天与IT部确认具体时间,如有特殊要求的数据更新传输,提前三天向IT部申请 3:每次数据下载以后,及时调整新的价格标签,营运部、商品测试组如发现异常价格的,要及时记录,并在一小时内上报店长,开业前一天拒绝作大范围的价格调整。
69、 4:开业前一天,由 IT部清空所有的历史销售数据,之后所有的POS测试均在测试状态下进行。
70、收银经理在商品测试前必须负责检查确认。
71、 其他重要工作 1:工商注册、证照的办理(税务、卫生许可证、食品加工、进口商品、特种许可、消防许可等)、价签的核准 2:设备的试运行、电力测试、收银机的压力测试、备用电源的测试、卖场的安全检查等。
72、 3:开业人员的安排,以及各小组的职责和分工。
73、应急机制的建立、后勤保障的等 4:开业典礼的筹备准备情况。
74、 5:开业前的员工动员大会(必须作)。
本文分享完毕,希望对大家有所帮助。
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