网上招客服的工作可靠吗(网店客服工作内容)

齐娣芳
导读 大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于网上招客服的工作可靠吗,网店客服工作内容这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、主要...

大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于网上招客服的工作可靠吗,网店客服工作内容这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、主要是接待客户(旺旺和电话或者QQ),一般小一点的店还得帮一下打包发货等事,访客量高的店的基本就是不停接客户与客户聊天。

2、懂得控制情绪,以顾客满意度100%作为一件开心的事情对待就行 三心:平常心,细心,耐心 三个意识:服务意识,团队意识,销售意识。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。

标签:

免责声明:本文由用户上传,如有侵权请联系删除!