引导WhatsApp的新功能会逐渐出现。除了动画贴纸，现在商业版也加入了二维码。这个想法是将客户与公司联系起来，而不是保存公司号码，这样WhatsApp的新功能就会逐渐出现。除了动画贴纸，现在商业版也加入了二维码。
这个想法是将客户与公司联系起来，而不是保存公司号码，这样他们就可以开始聊天并请求产品和服务。现在，它更快更直接。
每个公司将能够使用产品信息和帐户数据来生成代码，以便立即开始联系，并打开一个带有个人预订信息的窗口。
最好的方法是能够在网站和其他社交网络上以链接的形式访问各种目录和产品。WhatsApp商业应用程序或WhatsApp商业API的可用性是全球范围的。
如果您使用过WhatsApp business，您可以通过Infobit Mexico建议的以下用途来使用它：
忠诚度计划。它用于跟踪您累积的购买积分。想象一下，让你的客户知道他们累积了多少积分。他们只需要在WhatsApp上聊天，就能立即收到一条显示号码和有效期的回复。然而，如果他或她想知道如果他们不被赎回会发生什么，或者他们可以在哪里索赔，他可以继续对话，进行独特的互动。
处理采购问题。销售的损失让顾客沮丧，并在他们和你的品牌之间制造了一个缺口。过去，企业中的销售人员会通过推荐其他产品来帮助购买者。今天，你可以使用WhatsApp与你的客户直接交流，从而恢复以前商人的个人风格。如果您的客户对某个产品感兴趣，但没有可用的产品，您可以发送消息说明情况，但您可以提供支持以在另一个销售点获得该产品，或提供其他具有类似特性的产品。所以，你不仅不会失去销量，还会赢得客户。
让顾客了解他们的送货情况。客户购买并付款的商品需要三到五天才能送达，感觉像永远一样——51%的客户希望实时了解订单的状态，而93%的客户希望随时了解状态，并收到品牌对其交付的主动更新。
把错误变成改进的机会。你的顾客要求购买并支付一件L号的衬衫，但是由于这个错误，他们现在必须试着穿一件M号的衬衫。谁有时间还衣服？最好等几天再选合适的尺寸？让您的客户选择聊天来立即解决问题，而不是通过标准流程，通常包括给客户服务代理打电话或发电子邮件。这意味着更长的等待时间，要么是等待有空的代理，要么更糟的是，等待有人回复邮件。有了WhatsApp，你的客户可以把收到的货物图片发给你，并要求下一步的操作说明。快速解决这个问题，产生积极的体验。
帮助你的顾客预订“个人购物者”来增加销售。超过一半的客户表示，他们更有可能从可以通过聊天应用程序联系的企业购买商品——他们如何选择通过应用程序预订个人购物者，以聊天了解他们的使用和喜爱？个人购物平均可以增加近100%的销售额。如果你的顾客可以通过预订个人购物助理来为此做准备，销售额可以增加更多。
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