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最近，一些用户发现他们的设备会频繁地意外重启。针对这个问题，苹果官方提供了一些建议：
如果您的iPhone或iPad意外重启或关机，或者显示Apple标志或旋转齿轮，请按照以下步骤操作：
检查软件
确定您的设备安装了最新版本的iOS或iPadOS。如果您的设备在打开或使用特定应用程序时冻结并重新启动，请前往App Store将应用程序更新到最新版本。如果更新软件和应用程序后问题仍然存在，请按照以下步骤检查您的硬件。
检查硬件
对于iPhone 6或更高型号，请在设置-电池-电池健康中检查电池健康。
如果你的电池不需要维修，而你的iPhone仍然频繁重启或关机，你需要联系Apple支持预约维修。
另外，如果遇到以下问题，请知道如何解决：
应用程序卡住或意外退出：
1.强行退出应用：打开iPhone的背景，在应用的预览上向上滑动，关闭这个应用。
2.重启设备，然后打开应用程序确认是否可以正常工作。
3.使用前将应用程序更新到最新版本，看看它是否仍然会卡死或意外退出。
4.如果您仍然有问题，请尝试重新安装该应用程序。
如果设备卡在Apple标志处或没有响应：
1.尝试强行重启设备；
2.如果重启失败，需要进入恢复模式刷机。可以把设备更新到最新版本看看。
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