苹果自动关机是什么意思(苹果自动关机事件)

于咏雅
导读 关于苹果自动关机是什么意思,苹果自动关机事件很多人还不知道,乐天今天为大家解答这个问题,现在让我们一起来看看吧!1、最近iPhone6s自...

关于苹果自动关机是什么意思,苹果自动关机事件很多人还不知道,乐天今天为大家解答这个问题,现在让我们一起来看看吧!

1、最近iPhone6s自动关机事件沸沸扬扬,在微博、贴吧、论坛都上了热门。

2、   事件爆发后续媒体相续报道了这件事,苹果官方并没有正面回复。

3、   媒体猜测有:   iOS系统问题。

4、   2、温度问题。

5、   3、电池问题。

6、   4、主板缺陷。

7、   但是这些说法并没有给用户带来实质的解决方案。

8、   2016年11月15日中消协向苹果公司发关于iPhone6、iPhone6s手机异常关机调查函,要求十日内给出原因和处理结果。

9、   据分析:   (1)iOS系统   自动关机事件刚爆发的时候,苹果客服回复说是iOS系统问题,导致自动关机。

10、   系统问题自动关机,多是系统遇到故障,或不满足正常系统工作条件重启恢复。

11、   系统BUG/软件冲突/越狱等会导致自动关机。

12、   但是问题是此次自动关机事件是晚于iOS10系统更新的,更不成立的是,所有的iPhone运行的系统是同一个iOS,但是只有部分用户出现了自动关机。

13、   有网友在微博和微信做过调查,此次自动关机事件涉及到iPhone6/6p/6s/6sp等机型,系统也不局限于iOS10,iOS9等用户也出现了自动关机情况。

14、由于更新iOS10导致iPhone6s自动关机,有待考证。

15、   (2)主板硬件   主板硬件涉及到能够造成自动关机的硬件很多,大到SoC,小到一个电容电感都可能引起iPhone重启,但是硬件损坏都会伴随明显的故障现象。

16、   SoC损坏可能造成花屏、白苹果、不开机等;   Wi-Fi模块损坏可能造成Wi-Fi打不开、信号弱、连接不上等;   触摸芯片损坏可能造成不能触摸、屏幕显示白条等;   如果iPhone一直正常使用,并没有明显的故障现象,只是自动关机,主板硬件损坏的概率极小。

17、   (3)电池故障   电池为整部手机供电,iPhone使用锂离子电池,最低工作电压3.7V左右。

18、   锂离子电池能量密度高、输出功率大、低自放电、安全可靠。

19、   但是锂离子电池随着使用循环次数,实际容量会降低。

20、   锂电池充放电,实际是发生化学反应,但是一些反应物质发生不可逆性的转化,无法再储能。

21、   以iPhone6P为例   已经循环充电:682次;   额定容量:2855mAh;   实际容量:2270mAh;   实际容量/额定容量=79.5%;   损耗:585mAh   循环次数高的电池,内阻会增大。

22、   受限于锂离子电池内部构造和电极材料,随着充放电循环次数增加,电阻增大,电池导电能力下降,电池效能大打折扣。

23、   锂离子电池的活性与温度也有关系   以往就发生过iPhone因为天气寒冷无法正常开机/充电的事故,温度对于锂电池的影响很大,主要是温度越低,离子扩散速度越慢;温度低电池的内阻相对较高;电池隔膜通透性差。

24、   以上种种原因均可造成电池电压不稳定跳变,iPhone工作供电电压需在3.7V-4.2V之间。

25、分析自动关机的机器记录数据LowBatteryLog 。

26、   (手设置-隐私-诊断与用量-诊断与用量数据-查看日志)   可以看到关机时电池电压3.432V,不满足iPhone工作供电电压3.7V-4.2V。

27、   造成自动关机。

28、   在iPhone电池上,有一块电路板,上面有一颗苹果TI定制电量计芯片,主要负责测量电量剩余,记录循环次数(数据用于诊断)。

29、   在电池接口上有三个接口,分别是电池的正负极和据接口,正负极供电,数据接口负责向手机报告电池状态,接口通向主板上苹果定制TI充电管理芯片。

30、充电管理芯片、USB控制芯片、电源管理芯片、SoC之间监测、调用数据,出现风险或不满足数据,会导致自动关机。

31、   以上都是基于理论分析,在小编的维修数据中:   电池循环次数超过500次或额定容量损耗20%以上;   会出现待机时间明显变短,需频繁充电;   正常使用手机或充电时会出现发烫;   充电缓慢/不能充电;   电量显示不正常;   突然关机等症状。

32、   苹果也在官网标注iPhone电池保修条件。

33、   其实在历年这个时段都会出现iPhone自动关机的情况。

34、iPhone6s上市已经超过一年,很多用户iPhone电池循环次数过高,电池性能下降;加上进入冬天,温度降低,电池供电不稳等综合原因造成此次自动关机事件。

35、   最近苹果给了答复   解决方案很简单更换电池。

36、但是限制了机型、批次,有自动关机情况的用户可以去官网查看一下。

37、   需要提醒的是如果你的设备不在计划之内,可能需要付费维修。

本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。

标签: 苹果自动关机事件

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