一加终于解决了影响部分用户的持续“绿线”问题，为受影响的用户提供终身屏幕保修。许多 OnePlus 用户报告称，他们使用 AMOLED 面板的旧款 OnePlus 手机出现了不寻常的“绿线”问题，促使该公司采取了行动。
这个问题似乎在多种设备上普遍存在，但 OnePlus 选择正面解决这个问题，为 OnePlus 8 Pro、OnePlus 8T、OnePlus 9和OnePlus 9R的用户提供终身屏幕保修。在 OnePlus 8 和 OnePlus 9 系列设备上遇到“绿线”问题的用户将享受本保修范围内的屏幕维修费用。此终身屏幕保修服务仅适用于用户。
安卓权威机构分享了以下 OnePlus 关于受影响用户终身屏幕保修的官方声明。
“我们意识到这个问题给受影响的用户带来了很大的不便，我们对此表示歉意。根据我们坚定不移的承诺，我们鼓励用户前往最近的 OnePlus 服务中心进行设备诊断，我们将为所有受此情况影响的设备提供免费屏幕更换。在部分 OnePlus 8 和 9 系列设备上，我们还提供了一张优惠券，该优惠券将为用户提供相当比例的设备价值，以升级到新的 OnePlus 设备。鉴于目前的情况，我们现在为所有受影响的设备提供终身屏幕保修。感谢您的理解和支持。”
OnePlus 商店为受影响的用户提供折扣
Telegram 用户 @docnok63 指出，OnePlus 专属服务中心的通知正在告知客户有关潜在升级折扣的“绿线”问题。该计划允许用户将受影响的设备换成较新的 OnePlus 型号，前提是他们通过 OnePlus India 网站在线购买。对于那些选择购买独家的 OnePlus 10R 的人，他们将能够以优惠券的形式享受 4,500 卢比的额外折扣。
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