电话销售话术技巧和应变能力（电话销售的话术技巧）

大家好，乐乐来为大家解答以下的问题，电话销售话术技巧和应变能力，电话销售的话术技巧很多朋友还不知道，现在让我们一起看看吧！

1、首先作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

2、其次电话销售的话术中在人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单。

3、还有许多的细节必须注意。比如，优美的声音，美好的祝福，客户的心里，及时的服务等等。

3、最后拥有了过硬的电话销售的话术技巧后，就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验。逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧。

本文到此结束，希望对你有所帮助。

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