2016 年，波特兰州立大学 (PSU) 与其他六所公立高等教育机构一起获得了来自公立和赠地大学协会 (APLU) 的适应性课件赠款。比尔和梅琳达·盖茨基金会 (Bill and Melinda Gates Foundation) 提供了 515,000 美元，PSU 有机会“在多个部门和项目的高入学率、混合学习课程中采用、实施和扩大自适应课件的使用，以提高学生的成功率，”根据一份新闻稿。当时发出。本月早些时候，在 OLC 创新会议上，PSU 学术创新办公室的成员(UX 设计师 Kari Goin、执行董事 Johannes De Gruyter 和项目经理 Kevin Berg)介绍了他们的一些发现。此外，他们的重点是在围绕自适应和个性化学习的讨论中没有得到太多关注的主题：用户体验设计。
许多全面的自适应教育技术解决方案都声称自己是可定制的。当然，人们可能希望部分由自适应算法驱动的软件解决方案至少在某种程度上是灵活的。在这种情况下测试的软件都是课程补充，用于评估学生在特定研究领域的能力，并提供课程内容以帮助他们解决他们正在努力的领域。有些允许教师添加或更改重点课程材料，有些则不允许。
在个性化学习中测试用户体验设计
研究人员介绍了他们使用其中三种产品的经验：ALEKS，一种自适应数学补充剂;Realizeit，适用于统计类;和 CogBooks，这有助于普通物理课程。
他们在 PSU 使用的课程汇集了相当多样化的学生群体。班级规模通常在 200 到 300 名学生之间，学校采用 10 周的季度制度。正如人们所料，保留问题是调查中的主要问题。自适应算法是一个潜在的解决方案。
正如 Johanness De Gruyter 所说，“适应性的出现是这种承诺或假设，即我们将能够利用这个系统来调整评估的内容，并在评估学生时根据他们的需求进行排序并且在开始和整个过程中都在收集数据。我们将能够根据特定情况在正确的时间向正确的学生讲授正确的课程。”
研究人员在本次调查中保持工具不可知论。虽然某些软件很可能在某些环境中取得巨大成功，但他们想看看哪些软件可以在 PSU 的环境中很好地工作——重点是用户体验设计。与任何课程一样，适应性学习不会在真空中发生。理想情况下，它将与课程的其他方面无缝结合。PSU 通常使用翻转学习方法进行教学，并且也喜欢结合 OER 材料。正如演示者所了解的那样，将课程补充内容与这些元素相结合被证明是 UX 设计过程中最困难的。
测试的三门课程
调查的主要目标是提供无缝的入职体验，消除学生在使用软件时需要寻求帮助的时刻，并消除开始学习所需的点击次数。
代数课程是第一个被审查的课程。
正如项目经理 Kevin Berg 解释的那样，“从历史上看，数学部门已经实施了 ALEKS。当我们进入这个时，他们刚刚从商场风格迁移到翻转模型。ALEKS 是一个现成的自适应作业系统。然而，他们决定削减它并移除了很多支撑材料。学生主要用于形成性评估和一些反馈。
“数学团队刚刚推出了 OER 教科书。从课堂的角度来看，主要是讲课和一些小组作业。所以数学团队没有经过课程设计过程来调整 ALEKS、教科书和活动。”
从课程结束的调查中可以看出。大约 40% 的回答学生认为他们在课堂上和 ALEKS 上所做的工作是相关的。虽然他们喜欢软件的某些方面，但他们也觉得测验太短，他们没有足够的机会练习所学。解决问题的方法在课堂、OER 教科书和 ALEKS 之间也有所不同。
课程设计者查看的第二门课程是统计介绍，它使用了 Realizeit，这是一个完全可定制的自适应程序。过去，该课程在 DFW 费率方面存在巨大差异。现任讲师正在参与翻转学习，并且刚刚创建了她自己的 OER 教科书。
“教科书中的材料、视频、问题集都是在 Realizeit 中构建的，”伯格说。然而，使问题复杂化的是另外两个课程部分，它们由一名兼职教授和一名研究生助教教授。
“虽然教师同意使用 Realizeit，但对于课程的其他元素，如课堂习题、试题等，并没有达成一致意见，”伯格说。“此外，对于在课堂上使用主动教学并没有完全认同。助教对基于讲座的方法更满意。我们的研究生助教对此很满意，但在我们为他们提供培训之前缺乏经验。”
尽管如此，大约三分之二的接受调查的学生认为 Realizeit 上的材料与课程作业一致。另一方面，他们对 Realizeit 没有包含如何解决问题的分步说明感到沮丧。
“这是在使用可定制系统时吸取的教训，”伯格说。“你必须全力以赴。您不是从 ALEKS 开始并对其进行策划;你正在从头开始构建它。”
研究的最后一门课程是使用 CogBooks 的普通物理课。与 Realizeit 类似，它是完全可定制的。教授这门课程的教师已经采用了翻转模式。然而，一个担忧是教师认为学生来上课时并没有掌握必要的数学知识。
最终，CogBooks 在课程整合方面引起了最积极的学生反应。85% 的受访者认为它与课程材料一致。但与此同时，CogBooks 在整个课程中对软件进行了一系列实质性更新，并且经常出现故障，以至于整个学期都无法使用。
个性化学习并不容易在任何地方进行翻译。用户体验设计是关键。
正如 De Gruyter 总结的那样，“这些工具的影响实际上取决于您如何实施它们。而影响，正如我们所展示的，即使我们在化学中有一个非常可靠的场景，例如，我们想将其应用于物理学，它不一定立即适用。不过，我们对适应性非常有希望。我们看到了很多潜力和我们的学生——我们只关注他们的满意度和反馈，但我们也收集了大量关于学习成果和 DFW 下降的数据。我们对此充满希望和积极。
“这只是保持设计势头的问题。即使您接受迭代，您也不能用尽您的能力来继续迭代。他们有很多事情要做。因此，我们正试图找到一个快速取胜的健康中间地带，继续前进，然后看看情况如何发展。”
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