导读 大家好,乐天来为大家解答以下的问题，关于物业客服岗位职责，物业客服这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！1、物业客服的工作内容:
大家好,乐天来为大家解答以下的问题，关于物业客服岗位职责，物业客服这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、物业客服的工作内容:客户档案管理，包括档案的登记、记录、更新等2、处理客户沟通、请修、投诉事件，对此类事件进行登记，委派他人处理，回访等。
2、3、办理入住、装修手续，停车场、会所、游泳池、小区场地使用，物品放行等手续。
3、4、管理费及其它费用的收取5、业主活动的策划、执行6、社区文化宣传、板报的制作等7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等暂时想这么多了，欢迎补充。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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